Оплата

Оплата заказов удобна и безопасна через проверенные сервисы:

  • Онлайн банковской картой любого банка России (Visa, Mastercard, Мир) — средства списываются после подтверждения сборки заказа.
  • СберPay — быстрый способ для клиентов Сбербанка с push-уведомлением без ввода данных карты.

 

Условия доставки

Мы доставляем заказы по всей России с помощью двух надежных служб: СДЭК и Почта России. Покупатель может самостоятельно выбрать удобный способ доставки на этапе оформления заказа.

Варианты доставки

  • СДЭК
    Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ), постамата или курьером до двери.
    Стоимость и ориентировочный срок рассчитываются автоматически в корзине в зависимости от вашего региона, веса и габаритов заказа.
    После отправки вы получаете трек-номер для отслеживания и уведомления о прибытии заказа.
  • Почта России
    Доставка в ваше отделение почты или до адреса (при выборе соответствующего тарифа).
    Стоимость и срок доставки также рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.
    Номер отправления для отслеживания высылается после передачи заказа в службе доставки.

Стоимость и сроки доставки

  • Точная стоимость доставки рассчитывается на сайте автоматически на основании выбранной службы (СДЭК или Почта России), региона, веса и габаритов посылки.
  • Сроки зависят от вашего населенного пункта и загруженности служб доставки и отображаются в корзине до подтверждения заказа.
  • В случае удаленных регионов возможны увеличенные сроки доставки; об этом будет указано при расчете.

Получение заказа

  • Для СДЭК: после поступления посылки в пункт выдачи вы получаете SMS/уведомление, заказ хранится в ПВЗ ограниченное время (ориентируйтесь на сроки, указанные в уведомлении).
  • Для Почты России: при поступлении отправления вы получите почтовое извещение или SMS/уведомление в приложении, хранение посылки в отделении также ограничено правилами оператора связи.
  • При получении заказа обязательно проверяйте целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений. В случае нарушений составьте акт/претензию вместе с сотрудником службы доставки и свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.

Возврат при доставке

Возврат товаров, доставленных СДЭК или Почтой России, осуществляется по общей политике возврата магазина: вы можете отправить товар обратно любой из этих служб, предварительно согласовав возврат с нашей поддержкой. Расходы на пересылку рассчитываются по правилам выбранного оператора и зависят от причины возврата (подробные условия смотри в разделе Политика возврата.